Politique des données

Politique de protection de la vie privée des membres de l’ALC (Amicale des Loisirs du cheminot)

Version 22/05/2018

En date du 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général Protection des Données) entre en application. Cette directive européenne, transcrite en droit belge, a pour but le respect de la vie privée des citoyens (membres ALC) et la protection de toutes les informations relatives à leur vie privée.

Notre politique de protection de la vie privée est, entre autres, d’application sur notre site web http://www.alc-voyage.be et autour de toutes les communications (entre l’ALC et ses membres, prospects et partenaires.

Dans le cadre du RGPD et conformément aux obligations, notre Responsable du traitement des données est :

Jean-Pol Georlette,  Administrateur ALC

ALC-jpgeorlette@outlook.com

Vos droits :

Si vous voulez faire appel, relativement à l’un des droits listés ci-dessous, concernant la protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse RGPD_ALC@outlook.com pour pouvoir exercer gratuitement un ou plusieurs des droits suivants:

 

  • Droit à accéder aux données personnelles dont l’ALC pourrait disposer sur vous;
  • Droit à rectifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles;
  • Droit à la suppression de vos données personnelles (le « droit d’être oublié »);
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles;
  • Droit à la transférabilité de vos données personnelles;
  • Droit d’objection/d’opposition au traitement de vos données personnelles.

 

Si vous ne désirez plus recevoir de courriels publicitaires de notre part (NEWS), vous pouvez toujours après réception, vous désinscrire via le bouton « Se désinscrire » au bas du courriel .

 

Données personnelles :

L’ALC recueille et traite les données personnelles suivantes:

 

  • Prénom et Nom
  • Nom et Prénom du conjoint
  • Adresse
  • Adresse courriel (e-mail)
  • Numéro de téléphone (fixe/portable)
  • Date de naissance et lieu de naissance
  • Données concernant votre carte d’identité et/ou passeport
  • N° de compte en banque lors que vous effectuez un paiement

 

 

Utilisation des données personnelles :

L’ALC utilise vos données personnelles pour:

 

  • La gestion du fichier des membres
  • L’exécution de l’accord avec l’ALC (bon de commande);
  • L’organisation de votre voyage et/ou réservations;
  • L’envoi de brochures, folders voyages ou e-mail
  • L’amélioration de la qualité, de la gestion et du contenu de notre site
  • La création et l’envoi de factures et la réception des paiements;
  • L’exécution d’enquêtes de satisfaction client et autres études de marché
  • Fins statistiques

 

 

Récolte de données personnelles :

Nous recueillons vos données personnelles lors de:

 

  • La collaboration avec l’ALC (conversations téléphoniques, e-mail, visites, fête de l’ALC))
  • La visite de notre site web;
  • La réservation de logements ou de voyage(s) via ALC
  • L'inscription au NEWS (via le site web ou non);
  • La correspondance avec ALC
  • Enquête de satisfaction à la fin d’un voyage

 

Délais de conservation

 

L’ALC se doit de respecter les délais de conservation légaux. Les données des clients qui ne doivent pas être gardées à des fins légales seront détruites après 5 ans de garde (destruction au 31/12 de l’année où le délai de garde se termine)

Accès à des tiers

 

L’ALC s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services de l’ALC et leur optimisation dans l’organisation des voyages avec T.O.)

Sans préjudice de ce qui précède, il est également possible que l’ALC donne l’accès à vos données personnelles aux autorités compétentes

  • lorsque l’ALC y est obligée par la loi ou dans le cadre d’une procédure juridique
  • pour la sauvegarde et la défense de ses droits;

 

Autres sites

 

Notre site web ne contient pas de liens vers d’autres sites

 

Mises à jour

 

Contacter l’ALC

 

Si vous avez la moindre question concernant notre politique protection de la vie privée ou sur la manière dont CONNECTIONS recueille, utilise ou traite vos données personnelles, contactez-nous:

 

    Par courriel: RGPD_ALC@outlook.be

    Par courrier:  ALC , Champ Colin, 37   à 6800 LIBRAMONT

ALC

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